封面新闻记者 张越熙
温暖陪伴，一起过年。春节临近，1月20日，记者从淘宝闪购获悉，为在春节期间切实关爱一线城市骑士，平台推出“城市骑士八大春节关怀举措”。
今年，淘宝闪购投入近20亿元加大城市骑士激励，联合支付宝进一步落地进小区“碰一碰”功能，联合飞猪对骑士返乡返岗进行火车票补贴。同时，推出涵盖段位守护、新春礼包、免费智能柜存餐、年夜饭、4500万元补贴骑士装备换新等活动，进一步拓展服务维度，打造更系统、更温暖的新春保障，让城市骑士在春节期间“劳有所得”。
据了解，为提高26年春节期间城市骑士的收入，奖励城市骑士的坚守岗位，从2月4日至3月3日，平台投入近20亿，补贴春节跑单的城市骑士。补贴面向全国直营城市骑士推出全周期跑单奖励，包括节前冲单奖、节中单单奖、节后返岗奖，春节跑单段位升级更快。以上海为例，持续跑单的城市骑士预计可比平日多收入数千至上万元。
此外，针对春节期间部分骑手返乡或短暂休整的需求，2月9日—3月10日期间，平台推出“春节段位守护计划”，让城市骑士在享受假期的同时，节后无缝回归。
春节、五一假期等特殊节点前后，各大平台均会陆续推出针对骑手返岗等福利举措，如今年五一假期，美团也宣布为约200万跑单骑手发放劳动补贴。跑单较多的骑手通过节日补贴、安全守护补贴、时段和调度补贴等形式拿到额外现金收入，劳动补贴总规模超2亿元。
业内人士指出，平台的相关补贴，体现了对劳动力保障的深化探索。通过补贴、票务合作、后勤支持及人文关怀，既稳定了节假日运力供给，缓解季节性用工压力，也提升了骑手归属感与职业认同。此举有利于推动行业建立更完善的劳动者福利体系。同时，淘宝闪购、美团、闪送等平台间差异化竞争也加速了服务创新，为灵活用工模式树立了责任标杆，助力行业长期健康发展。
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